兩個月又2天了

有一些不熟的師父

或是在路上遇到支局的的人

都說能繼續做下來真不容易

說真的~~

7月底的大月....我真的做得很灰心

是動了想離職的念頭

可是.........

難得考進來

就在試試看

 

其實......

民眾大部分是可愛的

只有極少部份的收件人與寄件人是難搞的

也因為這樣

投遞的時候就要很小心

被控告.........千奇百怪的理由都有

不過在怎說都是自己不小心啦!!

還有就是給民眾太方便了

我常見的困擾就是.....

 

1.早上區信對於公司行號「只認公司名稱」

這錯誤很不應該......

千奇百怪的信封

有時候寄件人寫得字體又很藝術

重點是......

公司名字常常取得只差一個字

就連他們會計小姐

都認為是他們自己公司的信

誤收還給拆開

等發現內容物不太對勁才會仔細看信封

嘿嘿~~

這真的很麻煩!!!!

 

2.蓋章或簽名

一般都是要蓋章

雙掛號與行政文書更不用說

有時候民眾會要求簽名

依郵政法規

簽名要核對身份文件

但是.....一般人怎會在家裏把身份證帶在身上

所以出來應門的民眾要要求簽名根本是白搭

因為進家門去拿印章跟拿身份證其實是一樣的事情

我幾乎不給簽名

除非是代收貨價

或是一些從信封上就可以判斷重要性

不然我一定要看身份證

而且簽名還限定本人或是夫妻爸媽

另外.......

公司章跟私章

有些人很喜歡把信寄到公司(有人收吧!但也要公司有收發章呀!)

或是他住家就是公司

我無法判斷寄件人是否能知道收件人家裡的狀況

更扯的是.....

一個地址

有好幾家公司

其實.......

如果公司有收發章

收發章有公司地址就好辦

但是....常常收發章又不是投遞地址

或是公司名稱與收件名稱不對

我有問過稽查這種情形該怎辦

他其實答得讓我提心吊膽

意思大概就是....蓋下去就對了@@''

可是.....這樣被查單倒楣還是我@@''

所以.....指定給人名我一定要求蓋私章

不然就是公司章+收件人簽名

如果是給公司的

可以的話.....哪間公司就蓋哪顆章

不然一樣是蓋公司章+簽名

至少被查單

知道當天是哪一位員工收走了信

最後是.....

非本人章我一定追問關係

然後註記

也是怕被查單

我師父說....這樣很浪費時間

但是....我覺得.....信用卡...支票之纇的東西

甚至是限時掛號信

家人代收了

不一定會跟實際上得收件人講

「信到了」

這也算是一種風險吧!

 

3.口頭上民眾要求的轉址或是鄰居代收

這個月月初

有一區某住戶用口頭要求轉址到上班地點

沒有做出正式申請

後來因為那信件被公司代收之後忘了給那位民眾

結果產生糾紛

就控訴我們

「郵差自作聰明將信件送至某某處代收」

聽老師傅說

常常把信送到信封上地址處

他家人都會懇求郵差把信送到該上班地點

後來的結果竟然變成這樣

不過經過這件事情

稽查就嚴格要求口頭轉址一律不准要正式申請

所以我就不用死記那麼多口頭上的事情了

不然....剛開始的那個月

一直死記

現在我有充分理由說....請去申請@@''

還有信箱上貼紙條說~~請轉址到哪邊!!

我還是一樣

按鈴投遞2次之後

給予招領

不然.....

哪天他把信箱上的轉址紙條撕了

我又自作聰明了

反正.....信上地址在我區內

除非收件人有申請改投

不然就是按址投遞就對了

沒人收就招領

你幫忙改投了~可能只換了一聲謝謝~但出事情~換來的是控訴!!

至於鄰居主動要求代收

我要確定他有鄰居寄放的印章

才給代收

我常常遇到民眾說.....以前就可以代收現在為何不行???

其實我很想回他「我怎知道你代收後會不會轉交給他,或是鄰居願意給你代收」

鄰居很熱心是好事

但會寄掛號信

想必對於寄件人而言

這是一封很重要的信

送掛號信不只是對收件人負責

對寄件人也是一樣呀!

所以.......

沒印章免談啦!!

 

4.民眾的態度

絕大部分的民眾

都很不錯

還會倒茶給你喝勒!

但極少數的民眾

非常不講理也不友善

還有大樓管理員跟公司收件者

有一些人打從心理就瞧不起郵差

口氣跟態度就一整個差

根本去幫他送信就是被他當作出氣筒

還有.....

剛開始學的時候......速度很慢

有時候中午休息時間到工廠或公司

明明就有人就是不出來收件

不然就是兇你

「以後中午不收信不要來吵」

反正.....

剛開始真的很難調適心理

很納悶....自己是不是做錯什麼??

後來有一些師父會分享自己的經驗

我才能慢慢釋懷

反正現在

我按規定投遞

中午不收信

就招領

反正按照投遞路線投遞就對了

 

以上大概是這兩個月的心得啦!

郵局的大小月郵件量真的差很多

大月跟小月的下班時間可以差到3小時

大概是這樣~~~

 

nicktasu 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(12) 人氣()


留言列表 (12)

禁止留言
  • hsiuhui
  • 呼嚕嚕~好久不見啊!
    看來你也有心得了呢!!

    我覺得認真記錄簽收掛號很好,雖然出問題的機率很低,但總有萬一。
    好客人、壞客人都有,要感激好顧客,學習應付奧客。
  • 呵呵~~都忘了這裡要繼續寫心得了~~

    你好嗎?

    nicktasu 於 2010/10/23 12:02 回覆

  • 悄悄話
  • 麻煩麻煩~~很急
  • 我想請問一下!
    如果要準備郵局外勤考試
    是可以到書局買書來準備還是一定要買補習班ㄉ講義勒
    我男友他才高職畢業~英文很爛
    法規用背ㄉ應該還可以
    國文我只能說他要靠運氣
    企業管理我是不太看好辣
    這種情況~~你有啥建議(他決心一定要考)
    因為補習班ㄉ講義價格給他超貴~所以想問你一下
    有推薦ㄉ補習班嘛??請回我!!大感謝
    我ㄉ一昧兒sharon11413@hotmail.com
  • OK啦!我的英文也爛~~法規要先背!而且要背到一字不漏!!99年得法規考得超難的!這應該是趨勢!在來就是企業管理概論!這也要先看!看不懂就多做題庫或是問人,千華的書不要買不要看!!很多錯的!我也有去補習班!不過是題庫班+幾堂課那種的!好像5千吧!忘了!有一種是一個章節一個章節教的,那種班就會很貴!國文英文真的不用怕,去找補習班題庫講義來看就好了!真的不用怕!因為決勝科目在企業管理與法規!......最後~要能吃苦喔!剛開始1~2個月真的很苦!一天上班至少要15小時~不過熬過就輕鬆了!我現在半年試用期過了,早上7點去下午最早2點就下班了!不過有時候信件多的時候,可能會忙到晚上8-9點,看單位啦!不是每個單位都這樣!加油囉!

    nicktasu 於 2010/12/25 14:06 回覆

  • 小彥
  • 大哥你好:
    我想請教我的狀況和上面那位的男友差不多,因為最近剛失業家中又有妻兒要養,想考個好職缺穩定工作,可以請問你是去哪裡補習班補習和買題庫呢?
    可以的話能詳細告知我嗎?另外我想問你第二試是考口試或體能?還是兩種都考?
    還想問你是住哪裡的縣&市?
    我的mail:azvic8@hotmail.com
  • 我住台中。我是去報志光「題庫班」!不過他給我的幫助大概只有一半!郵政法規死板板!老師會舉例!背起來就會比較快!國文英文是考實力!英文有文法公式可以臨時抱佛腳!還ok!至於企業管理!去年志光猜題方向錯誤!我大學是念工管,所以有一點點基礎!低分過關!第二試的體能不用怕!真的很簡單!我根本不運動的都能100分!口試的話!我根本是亂答!分數很低!還好筆試分數還ok!重點還是在筆試吧!口試影響整體總分只有1-3分而已!除非你是原本郵局約聘的或是有人推薦才會得高分!所以重點還是在筆試!苦讀1個月一定能上的!!

    nicktasu 於 2011/01/15 20:54 回覆

  • 小彥
  • 大哥
    謝謝你的回覆,不知道有什麼方法可以聯終你例如:Facebook,我想向你討教考試的細節,以及如果考上也能向你請教郵局的事.
  • 細節喔?!?說真的~~剩1個多月就考試~補習班的題庫班快點去上吧!他們會有免費的自習教室~天天都待在那裡唸書就對了!我也是這樣唸過來的!那裡一堆人都在拼公職考試!自然會有激勵心產生!企業管理大意!多作題庫~能背就背吧!反正你不會!別人也不會!我企業管理大意也才考60幾分!也不就上了!至於國文英文!題庫班提供的就足夠了!同樣一句話!你不會~別人也不會!法規一定要背到一字不漏!你不會~別人可能會喔!這是重點!!大概就這樣~~加油!!

    nicktasu 於 2011/01/19 00:04 回覆

  • 訪客
  • 你好厲害 一般人都不肯吃苦! 可以再分享一些考試或讀書心得嗎
    感謝囉
  • @@''讀書心得喔~~我比較笨~~只是花很多時間唸書而已!早上8點多就到補習班自習教室唸書~到晚上6:30上課~然後到家都快10點了~持續20幾天~連六日都一樣~大該就這樣~加油!

    nicktasu 於 2011/01/19 00:07 回覆

  • 小彥
  • 大哥~
    謝謝你的提醒我會加油的~現在我的話也是早上九點去圖書館看書到晚上,接下來我會去報視訊班,年後會去台中報題庫班,因為現在失業時間很多要更努力才行,只是我金錢上有困難加上我有個老爸一直潑我冷水說我怎麼樣都考不上,也不肯借錢給我讓我很灰心,更聽說考這個須要官說才能在口試拿高分讓我很擔心.
  • 1.ㄎㄎ....你老爸潑你冷水而已~我還被3太子潑冷水~~一堆人根本覺得我只是在混時間~不去找工作~才去考郵局!哈哈!!
    2.口試真的不用怕啦~我只花了3天準備口試~~不是我程度好~是因為家裡那一陣子有事情~沒時間準備!而且不用關說啦!有關說沒關說都只差三分而已!重點還是筆試!!加油囉!!!先過第一關~~在煩惱第二關吧!

    nicktasu 於 2011/01/25 17:28 回覆

  • 悄悄話
  • 小彥
  • 大哥~我最近在志光上視訊班(企業管理課程),志光不知是拿台鐵還是台電的上課內容來給我們看,但發現那位老師教的似乎沒什麼重點,而且都一直教怎麼去解問答題之類的話,你也知道郵政是考選擇題,那種某擬兩口的教學和答案不可能用在選擇題上因為選擇題只有一種答案,再者企管老師很愛用英文來教學,黑板上的英文單字比中文還要多,我心想那根本不是教企管是在教英文嘛,所以想請問:
    1.請問你覺得我只去上題庫班和看題庫內容夠不夠
    2.請問企管部份你有沒有什麼方法傳授給我能拿高分
  • 1.是喔!上次我們是有老師開班上課~不過就說他猜題錯誤!幫助不大!剩1個多月考試~~看題庫應該就夠了!三民書局出的書~有重點整理之類的吧!
    2.我是工管系畢業的!2專2技就念了4年的管理學相關課程,老實講~範圍有點大!不過你可以照99年的考題,去找相關資料念吧!還是那句話!法規一定要高分!!!企業管理居次!最後才是英文國文!

    nicktasu 於 2011/02/10 00:39 回覆

  • 小彥
  • 大哥
    謝謝你的解答我會注意的..
  • 加油~~

    nicktasu 於 2011/02/11 17:14 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
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